انواع خدمات پشتیبانی سایت

خدمات پشتیبانی سایت در دو بخش‌ پشتیبانی فنی و محتوایی به توسعه و نگه‌داری سایت می‌پردازد:

1. پشتیبانی فنی سایت

با گذشت زمان و به‌روزرسانی الگوریتم‌ها و زبان‌های برنامه‌نویسی سایت شما به بروزرسانی قالب، افزونه‌ها، افزایش امنیت، بهینه‌سازی کدها، پشتیبانی فایل‌های سایت و ... نیاز اساسی دارد.
این کارِ اصلی پشتیبانی فنی سایت شماست. بدون دانش و تخصص لازم قادر به انجام این کارها نخواهید بود. زیرا به تخصص‌های برنامه‌نویسی، امنیت، افزونه‌نویسی در سایت‌های وردپرسی، پایگاه داده و ... نیاز دارد.

2. پشتیبانی محتوایی سایت

طراحی سایت گام نخست برای کسب‌وکار شماست. برای نمایش سایت به مخاطب باید مورد توجه موتورهای جستجو مانند گوگل باشید. با تولید محتوای اختصاصی براساس کلمات کلیدی می‌توانید در صفحات جستجو دیده شوید.
با انتشار مداوم و منظم پست‌های مفید و کاربردی در سایت مخاطب‌تان را به مشتری وفادار تبدیل کنید. پشتیبانی محتوایی سایت شامل درج محتوا، انتشار و بروزرسانی آن را می‌شود.

وظایف پشتیبانی سایت

1. توسعه

بعد از طراحی و آماده‌سازی اولیه سایت با افزایش مخاطب نیاز به گسترش و افزودن امکاناتی به سایت است. فرض کنید یک سایت فروش محصول دارید. بازدیدکنندگان از سایت شما روبه افزایش است. برای فروش بیشتر بهتر است به‌صورت آنلاین در ساعات کاری پاسخ سوالات مشتری‌هایتان را بدهید. پشتیبان امکان چت آنلاین را به سایت اضافه می‌کند.

2. سرعت بارگذاری

مهم‌ترین مسئله‌ای که در نگاه اول مخاطب را می‌تواند از مشاهده سایت شما منصرف کند، سرعت پایین بارگذاری آن است. وظیفه پشتیبان این است که هر روز در تلاش باشد سرعت سایت را بالا نگه دارد.

3. امنیت

برقراری امنیت اطلاعات سایت برای جلوگیری از هرگونه حمله خراب‌کارانه بسیار مهم است. پشتیبان به به‌روزرسانی کدها و افزونه‌ها این کار را برای شما انجام می‌دهد.

4. کاربرپسند و زیبایی

دسترسی آسان به تمام امکانات سایت، سهولت در خرید محصول، استفاده از رنگ‌های زیبا‌، فونت مناسب و طراحی حرفه‌ای از جمله ویژگی‌های مهم در جذب و ماندگاری مخاطب در سایت شماست.

چرا باید از خدمات پشتیبانی سایت استفاده کنم؟

امروزه با هزاران سایتی که در حوزه‌های مختلف وجود دارد، مخاطب منتظر نمی‌ماند تا سایت شما به کندی بارگذاری یا از دسترس خارج شود. همیشه باید سایت را به‌روز نگه دارید. اما این کار ساده‌ای نیست. برای نگه‌داری سایت حتما از یک متخصص باتجربه کمک بگیرید.

ما در دیجی مارکنت برای ارائه هرچه بهتر خدمات پشتیببانی سایت، متخصصین باتجربه و حرفه‌ای استخدام کردیم. با توسعه و پشتیبانی سایت‌تان به ما شاهد رشد و پیشرفت همیشگی آن و رضایت مشتریان‌تان باشید.